Máy giặt LG báo lỗi OE: Tìm hiểu nguyên nhân & Cách sửa

Nếu màn hình hiển thị của máy giặt nhà bạn xuất hiện chữ “OE”, điều đó có nghĩa là máy đang gặp vấn đề trong quá trình thoát nước. Tình trạng máy giặt LG báo lỗi OE thường xảy ra ở cuối chu trình giặt hoặc trước chu trình vắt, khiến nước không thể thoát ra ngoài và máy ngừng hoạt động.

Đừng quá lo lắng, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý máy giặt LG bị lỗi OE cực kỳ chi tiết.

1. Lỗi OE máy giặt LG là gì?

Theo bảng mã lỗi từ nhà sản xuất, lỗi OE máy giặt LG (nhiều người còn gọi là lỗi 0e máy giặt LG) là lỗi thoát nước. Khi máy đã hoàn thành chương trình giặt nhưng bộ cảm biến nhận thấy nước trong lồng giặt vẫn còn sau một khoảng thời gian nhất định (thường là 5-10 phút), hệ thống sẽ ngắt hoạt động và phát cảnh báo OE.

Tình trạng này thường đi kèm với hiện tượng máy giặt LG báo lỗi OE không vắt do nước không thoát hết thì máy không thể chuyển sang công đoạn vắt khô.

Xem thêm: Máy giặt LG báo lỗi IE: Nguyên nhân & Cách khắc phục

2. Dấu hiệu nhận biết máy giặt LG báo lỗi OE

Làm thế nào để chắc chắn máy giặt của bạn đang gặp lỗi OE mà không phải các lỗi khác? Dưới đây là những dấu hiệu điển hình nhất:

• Màn hình hiển thị mã “OE”: Sau khi kết thúc chương trình giặt và chuyển sang chương trình xả/vắt, máy sẽ dừng lại và nhấp nháy chữ OE trên bảng điều khiển.
• Nước không thoát ra ngoài: Bạn có thể quan sát thấy lồng giặt vẫn đầy nước mặc dù máy đang ở chế độ xả nước.
• Máy phát ra tiếng kêu bất thường: Bạn nghe thấy tiếng motor bơm xả kêu “u u” liên tục nhưng nước vẫn không rút, hoặc máy im lặng hoàn toàn dù đang trong chu trình thoát nước.
• Máy giặt LG báo lỗi OE không vắt: Đây là dấu hiệu dễ thấy nhất. Do nước không thể thoát ra ngoài, bộ cảm biến mực nước sẽ không cho phép máy thực hiện công đoạn vắt cực khô để đảm bảo an toàn cho linh kiện.
• Thời gian giặt bị đứng yên: Đồng hồ hiển thị thời gian trên máy giặt dừng lại ở một con số nhất định (thường là còn khoảng 8-13 phút tùy model) và không chạy tiếp.

Mẹo nhỏ cho bạn:

Nếu bạn thấy máy giặt đang chạy mà bỗng nhiên dừng lại, hãy kiểm tra ngay mực nước trong lồng. Nếu nước vẫn còn nguyên, khả năng cao là lỗi 0e máy giặt LG sắp xuất hiện trên màn hình hiển thị.

3. Nguyên nhân máy giặt LG báo lỗi OE

Có 3 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:

• Ống xả nước bị tắc nghẽn hoặc bị gập: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Ống dẫn nước thải có thể bị xoắn, bị vật nặng đè lên hoặc bị rác bẩn làm tắc nghẽn bên trong.
• Bộ lọc bơm xả bị bẩn: Sau thời gian dài sử dụng, cặn bẩn, xơ vải hoặc vật lạ (tiền xu, tăm, khuy áo) kẹt trong bộ lọc khiến nước không chảy qua được.
• Bơm xả bị hỏng: Motor bơm xả bị cháy hoặc yếu, không đủ lực để đẩy nước ra ngoài.
• Hỏng board mạch điều khiển: Đây là trường hợp nghiêm trọng nhất khi bo mạch không cấp điện cho bơm xả hoạt động.

4. Cách xử lý máy giặt LG bị lỗi 0E tại nhà

Bạn có thể tự kiểm tra và khắc phục theo các bước dưới đây trước khi gọi thợ sửa chữa:

Bước 1: Kiểm tra ống thoát nước

• Kiểm tra xem ống thoát nước phía sau máy có bị xoắn, gập khúc hay bị vật gì đè lên không. Nếu có, hãy nắn thẳng lại.
• Tháo ống ra khỏi máy và dùng nước áp lực mạnh xịt vào bên trong để loại bỏ bùn đất hoặc vật cản.

Bước 2: Vệ sinh bộ lọc bơm xả

• Đối với máy giặt LG cửa ngang, bộ lọc thường nằm ở góc dưới bên phải mặt trước máy.
• Mở nắp đậy, rút ống nhỏ để xả hết nước tồn đọng trong máy ra chậu.
• Xoay bộ lọc ngược chiều kim đồng hồ để tháo ra.
• Loại bỏ rác thải, xơ vải và rửa sạch bộ lọc dưới vòi nước.
• Lắp lại vị trí cũ và vặn chặt.

Bước 3: Kiểm tra bơm xả

• Hãy thử chọn chế độ Spin (Vắt) để nghe xem bơm xả có kêu “u u” không. Nếu có tiếng kêu nhưng nước không thoát, có thể bơm bị kẹt.
• Nếu bơm không có phản ứng, có thể cuộn dây motor bơm đã bị cháy hoặc bo mạch gặp sự cố.

Bước 4: Kiểm tra bo mạch (Nếu cần)

Nếu đã thực hiện các bước trên mà máy giặt LG báo lỗi 0e vẫn xuất hiện, khả năng cao là do bo mạch điều khiển. Với lỗi này, bạn nên liên hệ các trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra.

5. Lưu ý để tránh lỗi OE trên máy giặt LG

Để hạn chế tình trạng máy giặt LG lỗi oe quay trở lại, bạn nên lưu ý:

• Vệ sinh định kỳ: Nên làm sạch bộ lọc bơm xả ít nhất 1 tháng/lần.
• Kiểm tra túi quần áo: Loại bỏ tiền xu, chìa khóa hoặc vật cứng trong túi đồ trước khi cho vào máy giặt.
• Đặt ống thoát nước đúng kỹ thuật: Đảm bảo ống thoát không cao quá 1m so với chân đế máy giặt.

6. Dịch vụ sửa chữa máy giặt LG chính hãng tại Việt Nam

Nếu bạn đã thực hiện các bước kiểm tra trên nhưng vẫn không thể khắc phục được tình trạng máy giặt LG báo lỗi OE, tốt nhất bạn nên liên hệ với các trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp. Việc tự ý tháo rời linh kiện sâu bên trong có thể làm hư hỏng nặng hơn hoặc bị từ chối bảo hành.

Dưới đây là thông tin liên hệ chính thức của. LG Warranty VN – Trạm bảo hành LG Việt Nam:

Tiếp nhận đăng ký dịch vụ sửa chữa 24/7

• Đăng ký dịch vụ nhanh tại đây: https://lg-warranty.com.vn/dat-lich-sua-chua/
• Giờ làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (8:00 – 20:00); Thứ 7, Chủ nhật & Ngày lễ (8:00 – 17:30).

Hệ thống trạm bảo hành tiêu biểu

LG có mạng lưới bảo hành rộng khắp 63 tỉnh thành. Dưới đây là một số địa chỉ lớn tại các thành phố trọng điểm:

Ưu điểm khi sửa chữa tại Trạm bảo hành LG

• Linh kiện chính hãng: Đảm bảo 100% linh kiện thay thế là hàng mới, đúng mã hiệu của LG.
• Kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Đội ngũ thợ được đào tạo bài bản về cấu tạo và các công nghệ mới nhất của máy giặt LG.
• Bảo hành sau sửa chữa: Mọi dịch vụ thay thế linh kiện đều đi kèm chế độ bảo hành từ 3-6 tháng trở lên.t.

Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã biết cách xử lý khi máy giặt LG báo lỗi OE. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình sửa chữa, đừng ngần ngại liên hệ với đơn vị sửa chữa máy giặt LG uy tín để được hỗ trợ kịp thời!